- Les tendances de la communication sur Internet : Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0…
- La logique relationnelle du Web.
- Les nouveaux comportements des publics : interactivité, nomadisme, immédiateté..
Communication digitale : élaborer et piloter sa stratégie.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Elaborer une stratégie de communication digitale et la décliner en plan opérationnel
- Mettre en oeuvre le mix des actions de communication spécifiques au Web
- Piloter et évaluer ses actions de communication Web
Programme détaillé
- L’architecture digitale de la marque et le « Paid, Owned et Earned ».
- Connaître les leviers incontournables : publicité, achats de mots clés, référencement naturel, réseaux sociaux…
- Comprendre les synergies de moyens d’une stratégie globale : le site et les autres plateformes (Facebook, X (anciennement Twitter)).
- Benchmarking de stratégies de communication digitales actuelles.
- Identifier ses différents publics, leurs usages et besoins.
- Définir ses objectifs d’audience précis et réalisables.
- Identifier les leviers numériques les plus pertinents pour ses publics.
- Exploiter les synergies entre ces différents leviers.
- Allouer les budgets financiers, humains et organisationnels.
- L’impact des histoires dans le digital : du cross-media au transmedia.
- S’adapter aux différents formats et aux différents devices.
- Tirer profit du Big Data dans vos campagnes.
- Les facteurs clés de succès du buzz marketing.
- Les étapes clés du média planning Web.
- Site centric ou user centric ? Choisir les bons indicateurs.
- Quelles mesures pour l’e-réputation ?
- Faire le lien entre les indicateurs et l’expérience vécue par les utilisateurs.
- Suivre la performance dans un tableau de bord efficace.
Public visé & prérequis
Public visé
Directeurs de la communication, community managers et toutes les personnes impliquées dans la mise en œuvre d'une stratégie de communication digitale.
Prérequis
Pas de prérequis.
Modalités & encadrement
Modalités pédagogiques
Echanges et retours d'expérience. Apports théoriques, exercices et études de cas. Salles équipées : vidéoprojecteur et paperboard. Chaque stagiaire dispose d’un support de cours papier ou électronique et de matériel de prise de notes.
Modalités d'évaluation
Évaluation continue des acquis pendant le stage. Attestation de stage remise au participant et questionnaire d'évaluation de la formation.
Profil intervenant
Expert en communication digitale
Accessibilité handicap
La formation est accessible aux personnes à mobilité réduite et toute demande d’adaptation peut être étudiée en amont de la formation en fonction du besoin des personnes. Nous contacter pour plus d’informations.
Tarifs & modalités d'inscription
1220 € HT/ participant
Session ouverte en petit groupe, dans nos centres de Metz ou à distance. Support pédagogique et évaluation des acquis inclus.
Télécharger le formulaire d'inscriptionSur devis
Formation dans vos locaux, dans nos centres ou à distance. Programme, rythme et cas pratiques co-construits à partir de votre contexte métier.
Demander un devisAttestation de stage · Certification TOSA en option
Validez officiellement votre niveau à l'issue du stage : JCD Formation est centre d'examen TOSA agréé. Score reconnu par les entreprises, éligible aux financements.
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Premier rendez-vous gratuit, chez vous ou en distanciel, avec présentation de l'intervenant.